Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026
Bem-vindo ao MoveRio!
Estes Termos de Uso e Política de Privacidade se aplicam ao MoveRio, desenvolvido e publicado pela Azevedo Tech Solutions (CNPJ 55.705.600/0001-47), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui ("nós"). Ao baixar ou usar o MoveRio, você concorda com este documento. Se não concordar, por favor, não utilize o aplicativo.
1. Sobre o Aplicativo
O MoveRio ajuda você a se locomover de ônibus pelo Rio de Janeiro. Em um único campo de busca você encontra linhas, pontos e endereços, vê itinerários completos e as paradas de cada linha, descobre pontos próximos, pergunta ao app qual ônibus leva até um destino ("Melhor ônibus") e acompanha a viagem com a próxima parada, o progresso e um alerta de chegada. Viagens recentes e lugares salvos ficam no seu dispositivo para acesso rápido.
O MoveRio é um aplicativo independente. Ele não é afiliado, endossado nem operado pela Prefeitura do Rio de Janeiro ou por qualquer empresa de ônibus.
2. Sem Necessidade de Conta
Você não precisa criar conta nem fazer login para usar o MoveRio. Não pedimos seu nome, e-mail, telefone ou qualquer documento.
3. Informações que Tratamos
- Localização: usada para mostrar sua posição no mapa, listar pontos próximos, sugerir o melhor ônibus a partir de onde você está e acompanhar uma viagem ativa até o alerta de chegada. Durante uma viagem, o app pode continuar usando a localização em segundo plano (no Android, uma notificação fica visível enquanto isso acontece); o acompanhamento termina quando a viagem acaba. Sua localização é processada no dispositivo e não é armazenada em nossos servidores.
- Busca de endereços e rotas a pé: ao buscar um endereço, o texto digitado (e, se disponível, sua posição aproximada para priorizar resultados próximos) é enviado ao Mapbox. Ao solicitar a rota a pé até um ponto, as coordenadas de origem e destino são enviadas ao Mapbox para calcular o trajeto.
- Posição dos ônibus em tempo real: ao ver os ônibus no mapa, o app consulta nosso servidor pelas posições da linha e do itinerário escolhidos. Essas consultas contêm apenas a linha e o itinerário, não a sua localização.
- Favoritos, viagens recentes e preferências: lugares salvos, histórico de viagens, idioma, tema e configurações do mapa ficam apenas no seu dispositivo e são apagados se você limpar os dados do app ou desinstalá-lo.
- Estatísticas de uso e relatórios de falha: usamos o Firebase Analytics para entender quais recursos são usados (por exemplo, telas abertas, viagens iniciadas e preferências como idioma e tema) e o Firebase Crashlytics para receber relatórios de falhas (modelo do aparelho, versão do sistema e detalhes técnicos do erro). Esses dados ficam associados a um identificador aleatório gerado pelo app, e não ao seu nome ou contato.
- Publicidade: no plano gratuito, os anúncios são fornecidos pelo Google AdMob, que pode coletar o identificador de publicidade do aparelho, o endereço IP e as interações com os anúncios para exibi-los e medi-los, conforme as políticas do Google e as opções de privacidade do seu dispositivo.
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Permissões do Dispositivo
- Localização (opcional): necessária para pontos próximos, Melhor ônibus a partir da sua posição e acompanhamento de viagem. Sem ela, você ainda pode buscar linhas, pontos e itinerários.
- Localização em segundo plano (durante viagens): usada somente enquanto uma viagem está em andamento, para que o alerta de chegada funcione com a tela desligada.
- Notificações (opcional): usadas para o alerta de chegada e para mostrar o status de uma viagem ativa.
- Bússola / sensor de orientação: usado para girar o mapa na direção em que você está virado. Esses dados nunca saem do seu dispositivo.
5. Serviços de Terceiros
O MoveRio utiliza os seguintes provedores, cada um com sua própria política de privacidade:
- Mapbox — mapas, busca de endereços e rotas a pé;
- Google Firebase (Analytics e Crashlytics) — estatísticas de uso e relatórios de falhas;
- Google AdMob — anúncios no plano gratuito;
- Apple App Store e Google Play — download, atualizações e pagamento de assinaturas;
- Apps de mapas instalados no seu dispositivo — quando você escolhe abrir uma rota neles.
6. Plano Gratuito e Anúncios Recompensados
O MoveRio é gratuito, com anúncios. Alguns recursos, como a posição dos ônibus em tempo real, a rota a pé até um ponto e iniciar uma viagem pelo Melhor ônibus, podem ser liberados temporariamente assistindo a um anúncio curto. Os anúncios são opcionais; se você não assistir, o recurso apenas continua bloqueado.
7. Assinatura MoveRio Pro
O MoveRio Pro é uma assinatura opcional, nos planos mensal e anual, que remove os anúncios e inclui a posição aproximada dos ônibus em tempo real, rotas a pé e busca de endereços sem interrupções. Os recursos e o preço de cada plano são exibidos no app antes da compra.
- O pagamento é cobrado na sua conta Apple ID ou Google Play ao confirmar a compra.
- A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
- Você pode gerenciar ou cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta na App Store ou no Google Play. O cancelamento vale ao fim do período atual, e o acesso Pro continua até lá.
- Reembolsos são tratados pela Apple ou pelo Google, conforme as políticas de cada loja.
8. Precisão das Informações
Linhas, itinerários, pontos e posições dos ônibus vêm de fontes de dados públicas do transporte e podem estar atrasados, incompletos ou mudar sem aviso. As posições dos ônibus são aproximadas. Fazemos o possível para manter as informações corretas, mas não podemos garanti-las, e o MoveRio é fornecido "como está". Use o app como guia e confirme informações importantes nos canais oficiais.
9. Uso Seguro
Não use o aplicativo enquanto dirige e fique atento ao trânsito e ao ambiente ao seguir uma rota a pé. Você é responsável por cumprir as leis locais ao usar o MoveRio.
10. Retenção e Exclusão de Dados
Como o MoveRio não tem contas, não mantemos em nossos servidores dados pessoais vinculados à sua identidade. Os dados no dispositivo são apagados ao limpar os dados do app ou desinstalá-lo. Estatísticas de uso e relatórios de falha são mantidos pelo Firebase por tempo limitado, conforme suas configurações de retenção. Você pode redefinir ou limitar o identificador de publicidade nas configurações do dispositivo a qualquer momento.
11. Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e demais leis aplicáveis, você pode solicitar a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a exclusão, a portabilidade, informações sobre com quem os compartilhamos e revogar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para o e-mail no final desta página.
12. Crianças
O MoveRio não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais dessas crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e faremos a exclusão.
13. Alterações Neste Documento
Podemos atualizar este documento quando o aplicativo mudar ou quando a lei exigir. A data no topo da página indica a revisão mais recente, e alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou nesta página. Continuar usando o aplicativo após uma atualização significa que você aceita a nova versão.
14. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Terms of Use and Privacy Policy
Last updated: October 3, 2026
Welcome to MoveRio!
These Terms of Use and Privacy Policy apply to MoveRio, developed and published by Azevedo Tech Solutions (CNPJ 55.705.600/0001-47), which is responsible for the processing of personal data described here ("we", "us"). By downloading or using MoveRio, you agree to this document. If you do not agree, please do not use the app.
1. About the App
MoveRio helps you get around Rio de Janeiro by bus. In a single search field you can look up bus lines, stops and addresses, see complete itineraries and the stops of each line, find stops near you, ask the app which bus takes you to a destination ("Best bus") and follow your trip with the next stop, your progress and an arrival alert. Recent trips and saved places are kept on your device for quick access.
MoveRio is an independent app. It is not affiliated with, endorsed by or operated by the City of Rio de Janeiro or by any bus company.
2. No Account Required
You do not need to create an account or sign in to use MoveRio. We do not ask for your name, email, phone number or any document.
3. Information We Process
- Location: used to show your position on the map, list nearby stops, suggest the best bus from where you are and follow an active trip until the arrival alert. While a trip is active, the app may keep using your location in the background (Android shows a persistent notification while this happens); tracking stops when the trip ends. Your location is processed on your device and is not stored on our servers.
- Address searches and walking routes: when you search for an address, the typed text (and, if available, your approximate position to rank nearby results) is sent to Mapbox. When you request a walking route to a stop, the start and end coordinates are sent to Mapbox to calculate the route.
- Live bus positions: when you view buses on the map, the app asks our server for the positions of the selected line and itinerary. These requests contain only the line and itinerary, not your location.
- Favorites, recent trips and preferences: saved places, trip history, language, theme and map settings are stored only on your device and are removed if you clear the app's data or uninstall it.
- Usage statistics and crash reports: we use Firebase Analytics to understand which features are used (for example, screens opened, trips started and preferences such as language and theme) and Firebase Crashlytics to receive crash reports (device model, operating system version and technical error details). This data is associated with a random identifier generated by the app, not with your name or contact details.
- Advertising: on the free plan, ads are served by Google AdMob, which may collect your device's advertising identifier, IP address and interactions with ads to deliver and measure them, according to Google's policies and the privacy choices on your device.
We do not sell your personal data.
4. Device Permissions
- Location (optional): needed for nearby stops, Best bus from your position and trip tracking. Without it you can still search lines, stops and itineraries.
- Background location (during trips): used only while a trip is in progress so the arrival alert works with the screen off.
- Notifications (optional): used for the arrival alert and to show the status of an active trip.
- Compass / orientation sensor: used to rotate the map to the direction you are facing. This data never leaves your device.
5. Third-Party Services
MoveRio relies on the following providers, each with its own privacy policy:
- Mapbox — maps, address search and walking routes;
- Google Firebase (Analytics and Crashlytics) — usage statistics and crash reports;
- Google AdMob — advertising on the free plan;
- Apple App Store and Google Play — downloads, updates and subscription payments;
- Map apps installed on your device — when you choose to open a route in them.
6. Free Plan and Rewarded Ads
MoveRio is free to use with ads. Some features, such as live bus positions, the walking route to a stop and starting a trip with Best bus, can be unlocked temporarily by watching a short rewarded ad. Ads are optional; if you do not watch them, the corresponding feature simply stays locked.
7. MoveRio Pro Subscription
MoveRio Pro is an optional subscription, offered in monthly and annual plans, that removes ads and includes approximate real-time bus positions, walking routes and address search without interruptions. The features and price of each plan are shown in the app before purchase.
- Payment is charged to your Apple ID or Google Play account when you confirm the purchase.
- The subscription renews automatically at the end of each period unless auto-renewal is turned off at least 24 hours before the current period ends.
- You can manage or cancel it at any time in your App Store or Google Play account settings. Cancellation takes effect at the end of the current period, and you keep Pro access until then.
- Refunds are handled by Apple or Google according to their own policies.
8. Accuracy of Information
Lines, itineraries, stops and bus positions come from public transport data sources and can be delayed, incomplete or change without notice. Bus positions are approximate. We do our best to keep the information correct, but we cannot guarantee it, and MoveRio is provided "as is". Use it as a guide and confirm important information with official channels.
9. Safe Use
Do not use the app while driving, and pay attention to traffic and your surroundings when following a route on foot. You are responsible for complying with local laws while using MoveRio.
10. Data Retention and Deletion
Because MoveRio has no accounts, we do not keep personal data linked to your identity on our servers. Data on your device is deleted when you clear the app's data or uninstall it. Usage statistics and crash reports are kept by Firebase for a limited period according to its retention settings. You can reset or limit your advertising identifier in your device settings at any time.
11. Your Rights
Under Brazil's General Data Protection Law (LGPD, Law No. 13,709/2018) and other applicable laws, you may request confirmation that we process your data, access to it, correction of incomplete or inaccurate data, deletion, portability, information about who we share it with, and withdraw your consent at any time. To exercise these rights, write to the email at the end of this page.
12. Children
MoveRio is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect personal data from them. If you are a parent or guardian and believe a child has given us personal data, contact us and we will delete it.
13. Changes to This Document
We may update this document when the app changes or when required by law. The date at the top of the page shows the latest revision, and significant changes will be announced in the app or on this page. Continuing to use the app after an update means you accept the new version.
14. Governing Law
These terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil.
Términos de Uso y Política de Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
¡Bienvenido a MoveRio!
Estos Términos de Uso y Política de Privacidad se aplican a MoveRio, desarrollado y publicado por Azevedo Tech Solutions (CNPJ 55.705.600/0001-47), responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí ("nosotros"). Al descargar o usar MoveRio, aceptas este documento. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la aplicación.
1. Sobre la Aplicación
MoveRio te ayuda a moverte en autobús por Río de Janeiro. En un solo campo de búsqueda encuentras líneas, paradas y direcciones, ves itinerarios completos y las paradas de cada línea, descubres paradas cercanas, preguntas a la app qué autobús te lleva a un destino ("Mejor autobús") y sigues el viaje con la próxima parada, el progreso y un aviso de llegada. Los viajes recientes y lugares guardados quedan en tu dispositivo para acceder rápidamente.
MoveRio es una aplicación independiente. No está afiliada, respaldada ni operada por la Alcaldía de Río de Janeiro ni por ninguna empresa de autobuses.
2. Sin Necesidad de Cuenta
No necesitas crear una cuenta ni iniciar sesión para usar MoveRio. No pedimos tu nombre, correo, teléfono ni ningún documento.
3. Información que Tratamos
- Ubicación: se usa para mostrar tu posición en el mapa, listar paradas cercanas, sugerir el mejor autobús desde donde estás y seguir un viaje activo hasta el aviso de llegada. Durante un viaje, la app puede seguir usando la ubicación en segundo plano (en Android se muestra una notificación mientras ocurre); el seguimiento termina cuando acaba el viaje. Tu ubicación se procesa en el dispositivo y no se almacena en nuestros servidores.
- Búsqueda de direcciones y rutas a pie: al buscar una dirección, el texto escrito (y, si está disponible, tu posición aproximada para priorizar resultados cercanos) se envía a Mapbox. Al pedir la ruta a pie hasta una parada, las coordenadas de origen y destino se envían a Mapbox para calcular el trayecto.
- Posición de los autobuses en tiempo real: al ver los autobuses en el mapa, la app consulta a nuestro servidor las posiciones de la línea y el itinerario elegidos. Estas consultas contienen solo la línea y el itinerario, no tu ubicación.
- Favoritos, viajes recientes y preferencias: lugares guardados, historial de viajes, idioma, tema y ajustes del mapa se guardan solo en tu dispositivo y se borran si limpias los datos de la app o la desinstalas.
- Estadísticas de uso e informes de fallos: usamos Firebase Analytics para entender qué funciones se usan (por ejemplo, pantallas abiertas, viajes iniciados y preferencias como idioma y tema) y Firebase Crashlytics para recibir informes de fallos (modelo del dispositivo, versión del sistema y detalles técnicos del error). Estos datos se asocian a un identificador aleatorio generado por la app, no a tu nombre ni a tus datos de contacto.
- Publicidad: en el plan gratuito, los anuncios los proporciona Google AdMob, que puede recopilar el identificador de publicidad del dispositivo, la dirección IP y las interacciones con los anuncios para mostrarlos y medirlos, según las políticas de Google y las opciones de privacidad de tu dispositivo.
No vendemos tus datos personales.
4. Permisos del Dispositivo
- Ubicación (opcional): necesaria para paradas cercanas, Mejor autobús desde tu posición y seguimiento de viaje. Sin ella, puedes seguir buscando líneas, paradas e itinerarios.
- Ubicación en segundo plano (durante viajes): se usa solo mientras hay un viaje en curso, para que el aviso de llegada funcione con la pantalla apagada.
- Notificaciones (opcional): se usan para el aviso de llegada y para mostrar el estado de un viaje activo.
- Brújula / sensor de orientación: se usa para girar el mapa en la dirección hacia la que miras. Estos datos nunca salen de tu dispositivo.
5. Servicios de Terceros
MoveRio utiliza los siguientes proveedores, cada uno con su propia política de privacidad:
- Mapbox — mapas, búsqueda de direcciones y rutas a pie;
- Google Firebase (Analytics y Crashlytics) — estadísticas de uso e informes de fallos;
- Google AdMob — anuncios en el plan gratuito;
- Apple App Store y Google Play — descargas, actualizaciones y pago de suscripciones;
- Apps de mapas instaladas en tu dispositivo — cuando eliges abrir una ruta en ellas.
6. Plan Gratuito y Anuncios con Recompensa
MoveRio es gratuito, con anuncios. Algunas funciones, como la posición de los autobuses en tiempo real, la ruta a pie hasta una parada e iniciar un viaje con Mejor autobús, pueden desbloquearse temporalmente viendo un anuncio corto. Los anuncios son opcionales; si no los ves, la función simplemente sigue bloqueada.
7. Suscripción MoveRio Pro
MoveRio Pro es una suscripción opcional, en planes mensual y anual, que elimina los anuncios e incluye la posición aproximada de los autobuses en tiempo real, rutas a pie y búsqueda de direcciones sin interrupciones. Las funciones y el precio de cada plan se muestran en la app antes de la compra.
- El pago se carga a tu cuenta de Apple ID o Google Play al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el período actual.
- Puedes gestionarla o cancelarla en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play. La cancelación se aplica al final del período actual y mantienes el acceso Pro hasta entonces.
- Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus propias políticas.
8. Precisión de la Información
Las líneas, itinerarios, paradas y posiciones de los autobuses provienen de fuentes públicas de datos de transporte y pueden estar retrasados, incompletos o cambiar sin aviso. Las posiciones de los autobuses son aproximadas. Hacemos lo posible por mantener la información correcta, pero no podemos garantizarla, y MoveRio se ofrece "tal cual". Úsala como guía y confirma la información importante en los canales oficiales.
9. Uso Seguro
No uses la aplicación mientras conduces y presta atención al tráfico y a tu entorno al seguir una ruta a pie. Eres responsable de cumplir las leyes locales al usar MoveRio.
10. Conservación y Eliminación de Datos
Como MoveRio no tiene cuentas, no guardamos en nuestros servidores datos personales vinculados a tu identidad. Los datos del dispositivo se borran al limpiar los datos de la app o desinstalarla. Las estadísticas de uso y los informes de fallos los conserva Firebase durante un tiempo limitado, según su configuración de retención. Puedes restablecer o limitar el identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo en cualquier momento.
11. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y demás leyes aplicables, puedes solicitar la confirmación de que tratamos tus datos, el acceso a ellos, la corrección de datos incompletos o inexactos, la eliminación, la portabilidad, información sobre con quién los compartimos y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe al correo indicado al final de esta página.
12. Menores de Edad
MoveRio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de ellos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos proporcionó datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
13. Cambios en Este Documento
Podemos actualizar este documento cuando la aplicación cambie o cuando la ley lo exija. La fecha en la parte superior indica la revisión más reciente, y los cambios relevantes se informarán en la aplicación o en esta página. Seguir usando la aplicación después de una actualización significa que aceptas la nueva versión.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.
